IKIS-Hoofdmenu

Vanuit dit hoofdmenu kunt u alle functies van IKIS bedienen d.m.v. drukknoppen, welke gegroepeerd zijn in de 4 bekende stappen van kwaliteitsverbetering:

1. Voorbereiden
2. Evalueren (meten)
3. Positiebepalen (consensus)
4. Verbeteren

VOORBEREIDEN

Hier kunt u het "bereik van de kwaliteitsmeting en kwaliteitsverbetering" invoeren in IKIS.

Dat wil zeggen: de organisatie (bijv. hogeschool) of het organisatie-onderdeel (bijv. faculteit of opleiding) waarop de meting betrekking zal hebben, en waar de verbeterprojekten uitgevoerd zullen worden (zie hiernaast).

EVALUEREN: meten

Hiervoor dient u eerst alle deelnemers in te voeren die meedoen aan de kwaliteitsmeting.

Van elke deelnemer kunnen vervolgens heel gemakkelijk hun individuele kwaliteitsniveau's per deelaspect (scores) worden ingevoerd. Hierbij zijn per deelaspect de teksten van de 5 ontwikkelfases steeds in beeld (zie hiernaast).

Individuele scores, gemiddelde scores per afdeling, en de scores gemiddeld over alle deelnemers kunt u m.b.v. IKIS snel en gemakkelijk raadplegen en uitprinten in zowel tabelvorm als grafiekvorm (staafdiagram en spinneweb).

POSITIEBEPALEN: aktuele kwaliteitsniveau's

IKIS is vooral erg behulpzaam bij het gezamenlijk bepalen van de aktuele kwaliteitsniveau's van de organisatie op basis van de evaluatie (meting). Tijdens de "consensus-bespreking" kan met behulp van IKIS heel gemakkelijk in beeld gebracht worden wat de meting per deelaspect heeft opgeleverd.

Daarbij toont IKIS niet alleen het gemiddelde kwaliteitsniveau van de meting, maar ook de bijbehorende tekst van de ontwikkelfase, en de spreiding van de meting in grafiekvorm.

Na het bepalen van het aktuele kwaliteitsniveau kan per deelaspect een toelichting worden ingevuld.

POSITIEBEPALEN: gewenste kwaliteitsniveau's

Tijdens de "consensus-bespreking" kan met behulp van IKIS heel gemakkelijk het gewenste kwaliteitsniveau per deelaspect worden bepaald, aan de hand van het (gezamenlijk vastgestelde) aktuele kwaliteitsniveau.

Daarbij toont IKIS zowel voor het aktuele als voor het gewenste kwaliteitsniveau steeds de tekst van de bijbehorende ontwikkelfases.

Ook hier kan per deelaspect een toelichting worden ingevuld.

POSITIEBEPALEN: resultaten meting en consensusbespreking

Met behulp van dit scherm kunnen snel en eenvoudig de resultaten van de consensus-bespreking per deelaspect worden geraadpleegd en uitgeprint.

Dit is een mooi en handig overzicht waarop U veel in een oogopslag kunt zien:

• betreffende deelaspect en aandachtsgebied,
• de bijbehorende ontwikkelfases in 5 kolommen,
• de score-mogelijkheden in 11 kolommen,
• de scoreverdeling in 11 kolommen,
• de gemiddelde score (blauwe balk),
• het vastgestelde huidige kwaliteitsnivo (groene balk),
• het gewenste kwaliteitsnivo (rode balk),
• keuzetoelichting voor huidig kwaliteitsnivo,
• keuzetoelichting voor gewenst kwaliteitsnivo.

POSITIEBEPALEN: alle kwaliteitsniveau's raadplegen

Met behulp van dit scherm worden de kwaliteitsniveau's van alle deelaspecten tegelijkertijd in beeld gebracht.

In een oogopslag ziet u het gemeten, vastgestelde, en gewenste kwaliteitsnivo per deelaspect.

Ook is hier direct te zien op welke punten er verbeterd moet gaan worden.

Waar u dient te verbeteren in uw organisatie wordt nog beter in beeld gebracht met dit staafdiagram-per-deelaspect.

Hierbij zijn het vastgestelde kwaliteitsniveau (groen) en het gewenste kwaliteitsniveau (rood) per deelaspect afgebeeld.

Ook kunt U mooi zichtbaar maken waar de verbeterpunten van uw organisatie liggen met behulp van dit staafdiagram-per-aandachtsgebied.

Hierbij zijn het vastgestelde kwaliteitsniveau (groen) en het gewenste kwaliteitsniveau (rood) per aandachtsgebied afgebeeld.

Ook kunt U mooi zichtbaar maken waar de verbeterpunten van uw organisatie liggen met behulp van dit spinneweb-per-aandachtsgebied.

Hierbij zijn eveneens het vastgestelde kwaliteitsniveau (groen) en het gewenste kwaliteitsniveau (rood) per aandachtsgebied afgebeeld.

VERBETEREN: peildata invoeren

U kunt elk verbeterprojekt op 10 verschillende van te voren vastgestelde peildata bekijken, wijzigen en beheren.

Deze 10 peildata moeten wel vooraf worden gedefinieerd, en geven u de mogelijkheid om op die data een overzicht te maken van de voortgang van uw totale kwaliteitsverbetering.

Op deze peildata worden alle verbeterprojekten tegelijk bekeken tijdens een voortgangsbespreking.

VERBETEREN: projekten instellen

IKIS geeft per deelaspect aan of er een of meer verbeterprojekten ingesteld moeten worden of niet. Maar IKIS laat U vrij om te kiezen of U voor een deelaspect gaat verbeteren of niet.

Als U daadwerkelijk voor een deelaspect aktie wil gaan ondernemen dient u tenminste 1 verbeterprojekt voor dat deelaspect te definieren.

Daarbij kunt U het gehele verbeterproces van een deelaspect opdelen in meerdere verbeterprojekten (max. 10).

Op deze manier kunt u met IKIS niet alleen veel verbeterprojekten definiëren en managen, er wordt hiermee m.b.v. IKIS ook een direkte koppeling gelegd tussen het meten van het kwaliteitsnivo, het stellen van het gewenste kwaliteitsnivo, en de hieraan gerelateerde verbeterprojekten!

VERBETEREN: projektgegevens invoeren

Binnen het projektmanagement-gedeelte van IKIS kunt U verbeterprojekten managen op basis van diverse parameters. Met het scherm hiernaast kunt U per verbeterprojekt deze parameters invoeren.

• het doel van het verbeterprojekt,
• het plan van aanpak,
• een verslag van de voortgang,
• begin- en einddatum,
• investering in tijd en geld,
• projektverantwoordelijke,
• op welke deelaspecten dit verbeterprojekt betrekking heeft,
• een motivatie van de wijzigingen in het verbeterprojekt t.o.v. de vorige peildatum.

Doordat u in IKIS vooraf het totale budget kunt invoeren dat u voor verbetering beschikbaar heeft, kunt u tijdens het invoeren van de projektgegevens zowel het geplande als het beschikbare budget controleren.

De projektgegevens van elk verbeterprojekt worden in IKIS per peildatum bewaard.

VERBETEREN: projektenoverzicht

Met behulp van dit venster geeft IKIS u een mooi overzicht van alle verbeterprojekten op een bepaalde peildatum.

Met behulp van dit overzicht kunt u op elk gewenst moment een duidelijk en overzichtelijk management-rapport uitprinten, waarmee u in een keer uw directie/bestuur kunt informeren over de lopende verbeteractiviteiten binnen uw organisatie of organisatie-onderdeel!!