|
Deze
versie van IKIS werd ontwikkeld voor alle vestigingen van de Arbeidsvoorziening
in Nederland, nu Centrum voor Werk & Inkomen (CWI).
In deze AVN-versie zijn alle deelaspecten opgenomen
zoals beschreven in de "Handleiding Positiebepaling" v/h Instituut
Nederlandse Kwaliteit, inclusief de door het CWI aangepaste teksten
van de bij die deelaspecten behorende ontwikkelfases van kwaliteitsverbetering.
In dit kwaliteitsmodel zijn de 9 Aandachts-gebieden
van EFQM onderverdeeld in 26 Deelaspecten, waarbij voor elk Deelaspect
gekozen kan worden uit 5 Ontwikkelfases.
IKIS werd geinstalleerd op het netwerk van de Arbeidsvoorziening.
Tijdens het gehele proces van kwaliteitsverbetering konden geautoriseerde
gebruikers via het netwerk diverse kwaliteitsgegevens invoeren,
raadplegen, en muteren. Hierna konden er uitgebreide management-rapportages
in kleur worden uitgeprint.
Met behulp van IKIS konden alle betrokken medewerkers
de kwaliteitsverbetering op de voet volgen, inclusief de voortgang
van verbeterakties en verbeterprojekten.
|